Stand: September 2026
Alle gekauften Pläne (Test, Basic, Pro, Max, Ultra, Business) können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden – ohne Begründung. Eine Rückerstattung erfolgt in voller Höhe über den ursprünglichen Zahlungsweg.
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Mit dem erstmaligen Abruf der digitalen Leistung stimmt der Nutzer dem Beginn der Leistung ausdrücklich zu und nimmt zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt; das Rücktrittsrecht bleibt bei vorzeitiger Erstattung nach Maßgabe der Zusage oben unberührt.
Bei nachweislichem Missbrauch (z.B. wiederholte Käufe und Erstattungen) kann die Erstattung abgelehnt werden. Bei Kündigungen wegen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen erfolgt keine Erstattung.
Falls der Dienst nicht nutzbar ist und der Fehler nicht innerhalb angemessener Frist behoben wird, besteht ebenfalls Anspruch auf vollständige Erstattung.